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THEMA: Anmeldung mit Authenticator nicht mehr möglich

Anmeldung mit Authenticator nicht mehr möglich 9 Monate 5 Tage her #834180

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Hallo, mein altes Handy ist vor ein paar Tagen kaputt gegangen und da ich leider die Backup Codes weder gespeichert noch aufgeschrieben habe,
ist eine Anmeldung bei Proxer nicht mehr möglich.

Wäre es möglich die Zwei-Stufen-Authentifizierung seitens Proxer zu deaktivieren damit ich mich wieder einloggen kann?

Der Account heißt, wie sich vermuten lässt: Mastian

Anmeldung mit Authenticator nicht mehr möglich 9 Monate 5 Tage her #834181

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Hallöchen,

schreib bitte für sowas einmal eine Email an genesis@proxer.de.
Die Email sollte von der Adresse kommen, mit der du deinen Hauptaccount angemeldet hast, dann kann er dir sicher weiterhelfen!

Liebe Grüße
Dominik
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Anmeldung mit Authenticator nicht mehr möglich 6 Tage 13 Stunden her #840347

Werden aktuell bei euch noch Mails bearbeitet? Weil ich warte seit über 1 Woche auf eine Antwort von genesis und/oder korijee!! Es meldet sich einfach niemand...

Anmeldung mit Authenticator nicht mehr möglich 6 Tage 13 Stunden her #840348

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Hallöchen,

Mails werden bearbeitet, Geduld ist aber notwendig.
Bitte beachte außerdem, dass Korijee nicht mehr als Co-Admin tätig ist und somit auch keinen Support mehr leisten kann.

Wende dich für eine Alternative zu Enes bitte an minato@proxer.de

Liebe Grüße
Dominik
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